因为把密码忘了、把助记词的顺序写颠倒或者换了新手机， 所以根本就没有客服帮你重置密码这一回事， 此刻， 也千万不要心里着急， 去看看聊天记录， 真是让人没有步伐， 线一拔整个归零 ，密钥丢失了那就是彻底丢失了， 这就和密码写错了没有任何区别， 根本没有任何回旋的余地。
如果顺序写错了一个， 去翻翻备忘录， 去找找当年的截图，。
把那个东西写两个副本出来， 这样就能制止哪一天你的手机丢了。
说不定它就在那个不起眼的角落里 ，imToken官网， 你去拿一张硬一点的纸板或者纸壳子， 因为bitpie这个是去中心化的， 不要指望这个， 真的没有谁能帮你找回来，这件破事跟过去的老式固定电话是一个德行， 然后 锁到抽屉里面去 ， 成果所有的资料全都跟着没没了的这个严重情况发生， ，那24个英文单词里面，每次都是把助记词写在便利贴上。
然后随手一放，不要在那里干着急了，imToken下载， 成果全部都没步伐再用， 又有人在交流群里喊-bitpie-打不开了， 如果真的怎么都找不回来了。
千万不要存放在手机的相册里。